出租车
城市文明的窗口
作为城市出行工具之一的出租车，是一座城市流动的风景线，也是城市文明的窗口。
近段时间，阆中市道路运输管理局在创建全国文明城市出租车行业专项整治期间，对行业乱象进行了强力整治，特别是对火车站站前广场出租车不按规定上下乘客，拒载（多人不拉）、挑客、不按计价器收费、强行按人头收费等违规经营行为出重拳进行了治理，取得了很好成效。
全市出租车依次按顺序在火车站地下通道上下乘客，合法经营，诚信经营，秩序井然，乘客反映良好，但仍有极个别驾驶员心存侥幸，强行按人头收费，社会影响恶劣。
运管局在专项整治期间，针对出租车行业实际，采取随机抽查车载视频录像、乘车暗访等手段发现了相关问题：
8月19日晚8：30分左右，阆中鸿运公司驾驶员郑X清驾驶川R出租车在江南火车站载客一行4人前往阆中西门宾馆，不按表收费，强行按每人5元标准收取费用，共计收取20元，自以为乘客不会投诉，但被阆中市运管局随机抽查视频时发现其违规行为。
后经询问当班驾驶员郑X清，对其违法行为供认不讳，认识到了自己的错误，承诺下不为例，表示今后将以实际行动提升优质服务。
阆中市运管局依照交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十七条（三）之规定，给予当班驾驶员郑X清罚款元的行*处罚，并依据相关规定扣减该出租车驾驶员服务质量分值6分，书面约谈一次，计入驾驶员个人信誉档案；同时扣减所属企业年度服务质量信誉考核分值10分并予以全市通报批评。
出租车犹如一面镜子，反映着一个城市的文明程度。文明始于心，创建起于行。当各方都对不良行为发声发力时，违规行为自然会被逐渐封堵。取而代之的是笑脸迎接八方来客和优质服务，这样,我们的城市流动风景线才会亮起来。
来源：阆中市道路运输管理局
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