*史学习教育开展以来，黔南州人力资源和社会保障局将“我为群众办实事”实践活动与人社各项业务工作有效衔接，立足本职岗位，聚焦人社民生服务领域和服务对象“急难愁盼”特别是就业、拖欠农民工工资等问题，切实为群众办实事解难题，把学习成果转化为谋划发展、推动工作、破解难题的实际举措。
提升经办服务质量
聚焦中心工作目标和群众需求，开展“人社服务提升年”专项行动，制定经办服务质量提升工作方案，结合“我为群众办实事”实践活动，在全州人社系统开展习近平总书记在社会保障方面重要讲话精神专题学习研讨活动，启动“科长局长走流程”活动，开展人社服务公务礼仪培训，进一步提升*员干部履行职责、服务群众、推动发展的能力。积极推行网上“不见面”服务、综合柜员制集成服务等经办方式，社保服务时效大幅提升。率先在全省实施“快速劳动能力鉴定”“远程视频鉴定”及免费快邮鉴定报告书，切实深化*务服务改革便民利民办实事。今年3月，贵州某矿业有限责任公司向该局申请对工伤职工王某倩进行劳动能力鉴定，鉴于王某倩因工受伤尚处于昏迷、医院康复治疗的特殊情况，该局通过网上视频鉴定的方式启动“绿色通道”作“快速鉴定”，并将鉴定结论通过邮*快递送达该公司。此次办件时限为1个工作日，较法定时限“60天、特殊90天”大大缩短，为企业、职工解了难题，为工伤职工家属解决了烦心事、操心事。
“我为群众办实事民生服务我领航”公务礼仪培训活动
提升人才服务效能
坚持问题导向、目标导向和结果导向，着力破解人才“引进难、落地难、留住难”的问题，不断提升人事人才服务水平。今年3月以来，对州内现有的专业技术人才、技能人才、乡土人才，分行业、分领域进行摸底调查，建立健全人才信息库。依托人才博览会等平台发布全州乡村振兴、大数据、大旅游、大健康及医疗卫生等产业行业急需紧缺人才及项目需求信息，积极搭建引才育才平台。截至目前，共发布人才及项目需求信息条个职位。牵头组织卫生、教育、财*、文广、工信、农业等部门联合开展全州人才发展专项调研，深入查找人才发展中存在的问题，提出人才工作对策建议，努力为推动全州“十四五”时期人才发展提供参考。建立州级人才综合服务窗口，制定首问责任制、限时办结制、服务承诺等规章制度，梳理人才调配、事业单位八级岗备案、工资待遇审核等17项业务办理流程进行窗口办理。组织州内17家职业(技工)院校参加第一届贵州省职业技能项目大赛64个项目，将其中8家职业(技工)院校向省申报为第二批职业技能登记评价机构。完成全州专家服务基层项目89个，国家级专家服务基地10个推荐申报工作。
招聘会“人社局长进校园”宣讲
促进输转就业
通过开展“返岗复工”、“直播带岗”、“短平快”技能培训、“春风行动”巡回招聘、春节“暖心”行动等，全力做好返乡农民工的就业跟踪服务工作，全州就业形势呈现稳中有进、稳中向好态势。目前，全州累计设立返乡农民工服务点个，开展返乡农民工慰问服务余人次。开展线上“直播带岗”活动25场次，分别与浙江杭州、丽水，江苏镇江，福建福州等地签订劳务合作协议，邀请劳务协作省外企业家参加黔南州巡回招聘会。开展线下就业专场招聘余场次，推送就业岗位17万个，已实现外出就业20.67万人。
巡回招聘会现场
推进“稳岗护薪”维权行动
依法维护劳动者合法权益，积极为农民工“稳岗护薪”，维护劳动关系和谐稳定，全州劳动人事争议案件结案率%，立案受理劳动保障违法案件时效内结案率%，为30名劳动者追发工资67.90万元。同时，根据情况坚持特事特办、急事急办，进一步提高工作效率，切实维护群众合法权益。今年4月，州劳动监察支队接到群众投诉，称其姐姐被拖欠工资元，现已身患癌症，生活困难。州劳动监察支队立即联系施工单位调查核实，当天为当事人追发所有被拖欠的工资。
黔南州保障农民工工资支付工作视频会
总编辑：雷宏图
审核：莫丹丹
审校：曾维菊
编辑：潘喜多
作者：州委*史学习教育领导小组办公室
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